มาทำความรู้จัก แพลตฟอร์มออนไลน์ หรือช่องทางที่สำคัญในการขายของออนไลน์

ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับคำว่า “แพลตฟอร์มออนไลน์” ที่หลายๆ คนพูดกันในวงการโลกออนไลน์กันซักหน่อยนะครับ คำว่า “แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) กันสักกะนิดนะครับเพื่อความเข้าใจตรงกัน “แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) ในโลกการขายออนไลน์ก็คือ เว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น ทั้งในคอมพิวเตอร์หรือมือถือ ที่ใช้งานได้ผ่านการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต หากไม่มีอินเตอร์เน็ตก็จะไม่สามารถใช้งานได้นะครับ ซึ่ง“แพลตฟอร์ม” (PlatFrom)แต่ละอันมีจุดประสงค์การใช้ที่แตกต่างกันไปตามความแต่ละ“แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) ที่เค้าตั้งเอาไว้ เช่น ไลฟ์สไตล์ (เฟชบุ๊ก อินสตราแกรม เป็นต้น) ขายของหรือสินค้าบริการ (Shopee Lazada เป็นต้น ) หรือแม้กระทั่งการรับชมคลิปวีดีโอ (ยูทูป ติ๊กต็อก เป็นต้น)

ทำความรู้จักแพลตฟอร์มออนไลน์ Social ช่องทางที่สำคัญในการขายของออนไลน์

ซึ่งวันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับ “แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) หลักๆในโลกออนไลน์ 3 อันดับที่คนไทยนิยมใช้กันนะครับ โดยผมจะแนะนำถึงลักษณะต่างๆ รวมไปถึงกลุ่มคนที่ส่วนใหญ่ใช้ใน “แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) นั้นๆ เพื่อเป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจขายสินค้าของบริการของคุณๆ ว่าจะเลือก “แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) ไหนให้เหมาะสมกับสินค้าและบริการของตัวเองกันครับ

ก่อนอื่นมารู้จักสถิติความฮอทฮิตของคนไทยในการใช้ หรือท่องโลกโซเชียลกันก่อนเลยยยย อ้างอิงข้อมูลจาก Digital Stat 2022 ของ We Are Social เค้าบอกไว้ว่า คนไทยในปี 2022 ใช้ Social media ถึง 81.2% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของทั่วโลกที่มีคนใช้อยู่ราวๆ 58.4% แค่นี้ก็จะเห็นแล้วสิครับว่า โอกาสที่เราจะสามารถขายสินค้าและบริการใน แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) หรือช่องทางออนไลน์นั้น มีโอกาสขายได้ค่อนข้างสูงหากทำการตลาดอย่างถูกต้อง และตรงกลุ่มเป้าหมาย เหตุเพราะมีจำนวนประชากรที่ใช้โซเชียลมีเดียในไทยค่อนข้างสูงถึง 81.2% จากประชากรไทย

อีกข้อมูลทางสถิติการใช้โซเชียลมีเดียของไทยที่น่าสนใจ คือ คนไทยใช้โซเชียลมีเดียวันละ 2:59 ชั่วโมง…เรียกได้ว่าใน 1 วันหรือ 24 ชั่วโมง คนไทยเล่นโซเชี่ยลมีเดียไปแล้วเกือบ 3 ชั่วโมงด้วยกันหรือ 1 ใน 8 ของวันครับ เพราะฉะนั้นนี้ก็เป็นข้อมูลอีกข้อหนึ่งในการตอกย้ำการขายของบนแพลตฟอร์ม” (PlatFrom) หรือช่องทางออนไลน์ ว่ามีโอกาสเป็นไปได้สูง

นอกจากนั้นแล้วผมมีอีกข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ สถิติการใช้หรือท่องโลกโซเชียลของคนไทย จากสถิติพบว่า ประชากรเพศชายสมัครใช้ แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) มากกว่าเพศหญิง แต่…เดี๋ยวก่อนๆ แต่เพศหญิงใช้เวลาอยู่ในแพลตฟอร์ม” (PlatFrom) นานกว่าเพศชายครับ นี่อาจเป็นอีกข้อมูลที่สำคัญอีกข้อมูลที่จะช่วยคุณๆ ในกรณีต้องการตัดสินใจจะหาสินค้าใดมาขายในโลกโซเชียลออนไลน์ดีให้ปังๆ โดยไม่ต้องพึ่งการทำ seo หรือการทำเว็บไซต์ให้ยุ่งยาก

ที่นี้มาสู่ประเด็นของเราแบบจริงจัง กับสถิติ 5 อันดับ แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) ฮอทฮิตติดชาร์ทที่คนไทยนิยมเล่นในปี 2022 กันเลยครับ อ้างอิงข้อมูลจาก Digital Stat 2022 ของ We Are Social

3 อันดับ แพลตฟอร์มออนไลน์ (PlatFrom) ยอดนิยมในประเทศไทยปี 2022 มีดังนี้ครับ

อันดับที่ 1 ยังคงครองแชมป์ต่อเนื่องยาวนานหลายปี ขอเสียงปรบมือให้กับแชมป์เก่าและเจ้าแห่ง 5 อันดับ แพลตฟอร์ม” (PlatFrom) โซเชียลมีเดียในไทยนั่นคือ Facebook (เฟซบุ๊ก) นั่นเองครับ มีคนใช้อยู่ถึง 40.8% จากประชากรทั้งหมดในไทย

โดย Facebook (เฟซบุ๊ก) นั้นจะเป็นแพลตฟอร์ม ที่พูดถึงเรื่องของ ไลฟ์สไตล์หรือการเสนอภาพ วีดีโอคลิป เกี่ยวกับชีวิตประจำวันของแต่ละคน รวมไปถึงการแสดงความคิดเห็นและความรู้สึกผ่านโพสต์ต่างๆ ได้

ลักษณะของกลุ่มคนที่อยู่ในแพลตฟอร์มนี้มีค่อนข้างหลากหลาย โดยจะเป็นผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป โดยแบ่งเป็นผู้ชาย 55.1% และผู้หญิง 44.9% ของผู้ใช้งาน ในกลุ่มอายุมีค่อนข้างหลากหลายและครบทุกกลุ่ม

ซึ่งถ้าพูดถึงเรื่องการขายของผ่านแพลตฟอร์มนี้ โดยส่วนใหญ่จะเป็นการขายของที่มีราคาไม่สูงมากนัก และใช้เป็นประจำ เช่น อาหาร เครื่องสำอาง เสื้อผ้า และของใช้ในชีวิตประจำวันเป็นต้น

อันดับที่ 2 ตามมาห่างๆ ด้วยสถิติการใช้ 15.8% นั่นคือ Line เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการติดต่อสื่อสารผ่านทางการพิมพ์ข้อความ นอกจากนั้นแล้วยังมีส่วนที่เป็นการนำเสนอข่าวคราวและเรื่องน่ารู้ต่างๆ ในฟีชเจอร์ไลน์ทูเดย์ (Line Today)

โดยการทำโฆษณาในแพลตฟอร์มนี้จะทำได้ 2 ช่องทางคือผ่านทางไลน์แชทหรือเราเรียกว่าไลน์แอด และโฆษณาผ่านไลน์ทูเดย์ เป็นแถบโฆษณา โดยโฆษณาจะมีหลากหลายสินค้าแต่จะเป็นไปในทางสินค้าที่ขายกับผู้ที่มีอายุหรือวัยผู้ใหญ่

อันดับที่ 3 Tiktok (ติ๊กต็อก) แพลตฟอร์มใหม่ที่มาแรงในช่วงขวบปีที่ผ่านมา เป็นแพลตฟอร์มที่นำเสนอเรื่องราวไลฟ์สไตล์ผ่านคลิปวีดีโอสั้นๆ โดยแพลตฟอร์มนี้มีสถิติการใช้อยู่15.7% เกือบจะเท่าไลน์เลยทีเดียว โดยผู้ใช้ส่วนมากจะเป็นเด็กวัยรุ่นหรือหนุ่มสาวที่นิยมใช้แพลตฟอร์มนี้ นอกจากการนำเสนอคลิปวีดีโอสั้นๆแล้ว ทางติ๊กต็อกก็มีฟีชเจอร์อีกหนึ่งอัน ที่ช่วยสนับสนุนการขายให้คุณแต่อาจจะต้องอาศัยความสามารถในการพูดขายสินค้า หรือบริการสักหน่อยนั่นคือ การไลฟ์สด จะเป็นการถ่ายทอดสด ให้ผู้รับชมได้ชมแบบเรียลทามปัจจุบันทันด่วนเลยทีเดียว

การขายในแพลตฟอร์ม Social ที่ใช้กันเป็นประจำ

โดยสินค้าที่มักจะขายในแพลตฟอร์ม Social นี้ก็จะเป็นสินค้าคล้ายๆ เฟสบุ๊ก คือ การขายของที่มีราคาไม่สูงมากนักและใช้กันเป็นประจำนั่นเอง

สุดท้ายแต่ไม่ใช่ท้ายสุดที่เราจะเจอกัน แพลตฟอร์มออนไลน์ทุกแพลตฟอร์มนั้นมีจุดเด่นที่ต่างกัน การเลือกใช้แพลตฟอร์มให้เหมาะสม กับสินค้าหรือบริการของคุณนั้นมีส่วนสำคัญอีกปัจจัยหนึ่งที่จะตัดสินได้ว่า สินค้าหรือบริการของคุณจะขายได้ดี หรือไม่เปรียบเหมือนกันเลือกทำเลในการขายของ ในยุทธวิธีของการขายออฟไลน์นั่นเองครับ

สนใจการยิง ADS Facebook ทางเรายังมีบริการรับยิงเพจ สำหรับผู้ที่สนใจติดต่อเราได้ที่ 088-108-8810 บริษัท ซี๊ดดิจิเทนท์ จำกัด