เดี๋ยวนี้ใคร ๆ ก็น่าจะยิงแอดเฟสบุค แบบพื้นฐานเป็นกันแล้ว ถ้าไม่มีความรู้มาก่อน ก็กูเกิ้ลหาได้แบบง่าย ๆ มีสอนหลากหลายราวกับจับมือทำ แต่! สิ่งที่แตกต่างกันออกไปคือเทคนิคยิงแอดที่คุณจะต้องทำความเข้าใจ ใช้ชั่วโมงบินในการทำตัวเองให้เป็นเหมือนนักการตลาดมืออาชีพ (แม้จะเป็นมือใหม่ก็ตาม) ดังนั้น เราข้ามขั้นพื้นฐานของการยิงแอดที่ใคร ๆ ก็ทำได้ไปก่อน แล้วลองมาเจาะลึกกับวิธียิงแอดเฟสบุคให้ปังปุริเย่ แบบฉบับชับไว มือใหม่ก็เริ่มต้นได้ไม่ยากอย่างที่คิด!
สร้างความน่าเชื่อถือให้กับเพจของคุณ
เดี๋ยวนี้ใคร ๆ ก็เลือกสร้างเพจเป็นของตัวเอง การสร้างเพจนั้นง่าย แต่การสร้างความน่าเชื่อถือและภาพจำนั้นกลับถูกมองข้าม คนส่วนใหญ่สร้างเพจขึ้นมาแบบลวก ๆ เพราะคิดว่าเราขายสินค้า ไม่ได้ขายหน้าตาของเพจสักหน่อย…อันนี้บอกเลยว่าเข้าใจผิดอย่างมาก หากใครอยากให้เพจมั่นคง มีฐานลูกค้าประจำที่เห็นแว่บแรกก็จำเราได้ ตั้งแต่ชื่อเพจ ซึ่งทำหน้าที่เหมือนชื่อร้าน แล้วภาพโปรไฟล์คือภาพประจำร้าน เน้นออกแบบให้เห็นแว่บแรกก็รู้แล้วว่าใคร เน้นสวยงามและน่าเชื่อถือ และที่เหลือก็คือส่วนของภาพ Cover ที่ทำหน้าที่เหมือนป้ายไวนิลใหญ่ ๆ ประจำร้าน สื่อว่าเราคือใครแบบสั้น ๆ นั่นเอง การดีไซน์เหล่านี้ ไม่จำเป็นต้องหรูหรา แต่ขอให้ดูดีและน่าเชื่อถือ ก็จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกร้านค้าคุณมากกว่าร้านโนเนมอื่น ๆ
เลือกใช้ Carousel Ads เพิ่มความพรีเมี่ยม
การทำโพสต์คอนเทนต์โฆษณาของเฟสบุคมีหลายแบบให้เลือก หนึ่งในความน่าสนใจที่ถูกออกแบบมาให้เราได้ลองใช้ เรียกกันว่า Carousel Ads ซึ่งจะสามารถแสดงให้เห็นความเป็นร้านค้าได้ดี ออกแบบตอบโจทย์สำหรับการใช้งานเหมือนโชว์สินค้าแบบอีคอมเมิร์ช ใครที่ไม่มีเว็บเป็นของตัวเอง สามารถใช้ Carousel Ads เป็นตัวช่วยเว็บเสมือนแบบง่าย ๆ ที่ทำได้ไม่ยาก สามารถตกแต่งให้สวยงาม แสดงภาพและวิดีโอได้ พร้อมปุ่มกดลิงค์ไปยังหน้าสินค้าที่ต้องการได้ คุณยังเลือก CTA หรือ Call-To-Action เพื่อช่วยกระตุ้นความสนใจ ได้ ตอบโจทย์สำหรับลูกค้าที่อยากเห็นสินค้า อยากรู้รายละเอียด แต่ไม่อยากเสียเวลามาสอบถามแอดมินเพจ เพราะบางครั้งเราอาจจะมองไม่เห็นแชทลูกค้า ทำให้ลูกค้ารอนาน จนพวกเขาก็เลือกที่จะไม่รอเหมือนกัน
เปลี่ยน Video น่าเบื่อให้เป็น GIF ก็ดีไม่น้อย
สินค้าบางอย่างจะสร้างเป็นวิดีโอก็ดูท่าจะต้องลงทุนเยอะ ใช้เวลาในการตัดต่อนาน หรือครีเอทสินค้าได้ยากสักหน่อย ทว่าข้อดีของการทำวิดีโอก็คือต้นทุนการยิงแอดฯ ไม่แพง ได้ผลลัพธ์ที่ดี เพราะพฤติกรรมส่วนใหญ่ของผู้บริโภคก็จะหันไปหาวิดีโอดูเพลิน ๆ ระหว่างวัน กรณีที่สินค้าใครทำเป็นวิดีโอลำบาก และเป็นมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นการทำโฆษณากับเฟสบุค แนะนำว่าลองเปลี่ยนเป็นแบบ Facebook GIF ที่ใช้เวลาสั้น ๆ เท่านั้นให้ลูกค้ารู้จักเราด้วยภาพเคลื่อนไหวแบบง่าย ๆ ช่วยสร้างประสบการณ์อีกแบบให้กับกลุ่มเป้าหมาย แถมยังสามารถทำเองได้ง่าย ๆ ผ่านโปรแกรม หรือแอปพลิเคชั่นในมือถือที่มีให้เลือกเยอะแยะ ยกตัวอย่างเช่น โปรแกรม Powerpoint หรือแอปฯ แต่งภาพ ที่สามารถทำเป็นนามสกุล .GIF ได้
ยิงแอดเฟสบุค ทำให้ลูกค้ารู้ว่าคุณขายอะไรใน 3 วินาที
ด้วยสื่อและข้อมูลข่าวสารอันท่วมท้น ทำให้ผู้ชมใช้เวลาไปกับการไถฟีดอย่างรวดเร็ว การจะหยุดนิ้วให้พวกเขารู้สึกสะดุดตาและชื่นชมกับสินค้า คุณต้องพยายามสร้างความน่าดึงดูดให้เกิดขึ้นภายใน 3 วินาทีแรกให้ได้ เพื่อสร้างโอกาสให้ลูกค้าคลิกเข้ามาดูสินค้า และอาจปิดการขายได้ในทันที ถ้าหากปล่อยให้ช่วง 3 วินาทีแรกเป็นโฆษณาที่น่าเบื่อ บอกเลยว่าคุณจะเสียลูกค้าไปได้ง่าย ๆ ในยุคที่การแข่งขันรวดเร็วราวจรวด
บอกราคาออกไปเลยตรง ๆ ไปต้องซ่อนเยอะ
หมดยุคการทักแชทไปถามราคาแล้ว! ถ้าคุณยังไม่อยากตกยุคเป็นคนทำการตลาดบนความเชื่อเก่า ๆ ที่ทำให้ลูกค้าต้องมาคอยพิมพ์ถามราคา หรือพิมพ์สนใจ บางคนก็คอมเมนต์ในแง่ลบเพราะคุณไม่ยอมลงราคา ทำให้ภาพลักษณ์ของเพจดูไม่ดี แถมเสี่ยงที่จะโดนคู่แข่งเอาไปกินได้อย่างง่ายดาย เพราะฉะนั้นถ้าทำคอนเทนต์ขาย คุณก็จะต้องบอกเขาอย่างตรงไปตรงมาว่าคุณกำลังขาย! บอกราคาสินค้าตัวใหญ่ ๆ ไปเลย ให้ลูกค้าได้เลือกตัดสินใจ ไม่ต้องมาคอยทักถามกันให้วุ่นวาย แถมยังช้าไม่ทันกิน วิธีนี้ถือว่าเป็นตัวช่วยคัดลูกค้าอีกทาง ใครที่พอใจกับราคา เขาจะทักไปหาเพื่อซื้อ ไม่ต้องถามกันให้มากความ ปิดการขายได้รวดเร็วขึ้นด้วย
เมื่อคอนเทนต์ดี บอกเลยว่ามีชัยไปกว่าครึ่ง ซึ่งทั้งหมดนี้ถือเป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณเทคนิคยิงแอดเฟสบุค ได้อย่างมืออาชีพมากขึ้น ยิ่งการเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ให้มากขึ้น และไม่หยุดคิดคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายด้วยแล้ว บอกเลยว่าต้นทุนในการยิงแอดฯ จะถูกลง มีฐานลูกค้าเป็นของตัวเองมากขึ้น แถมยังช่วยปิดการขายได้รวดเร็ว ลดภาระค่าใช้จ่ายจากการทำโฆษณา google ads แบบหว่านแห หรือแบบที่ไร้แบบแผน จนงบประมาณบานปลาย เพราะนั่นไม่ใช่ผลดีในยุคที่ทุกคนต่างแข่งขันกันอย่างแน่นอน
เครดิต: บริษัท ซี๊ดดิจิเทนท์ จำกัด
