ยุดสมัยเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ทุกสิ่งทุกอย่างก็เปลี่ยนแปลงไป ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการใช้ชีวิตในแต่ละวัน ไม่เว้นแม้กระทั่งการทำธุรกิจ หรือ การขายของออนไลน์ต่างๆ
ทำไม? เราจึงต้องเปลี่ยนแปลงวิธีการขายของออนไลน์ทีเราทำกันมาอย่างยาวนาน ที่ภาษาเทคนิคเราเรียกว่า การทำธุรกิจแบบ Off-Line (ออฟไลน์) ขยายความเข้าใจกันก่อนว่าการทำธุรกิจแบบ Off-Line (ออฟไลน์) คืออะไร สิ่งนี้ถ้าพูดให้เข้าใจง่าย ๆ คือ การขายของแบบไม่ได้โปรโมททางสื่อ หรือช่องทางออนไลน์ต่างๆ ทุกประเภทที่อยู่ในอินเตอร์เน็ตนั่นแหละครับ แต่เป็นการชิงความได้เปรียบในการขายในเรื่องของทำเลที่ตั้ง ของร้านค้าให้ได้เปรียบคู่แข่ง โดยเรามีความเชื่อสืบๆต่อกันมาว่า ทำเลที่ดีต้องอยู่ริมถนน ทำเลที่ดีต้องอยู่ตัดหน้าคู่แข่ง ทำร้านให้ถูกหลักฮวงจุ้ย เป็นต้น ซึ่งถ้าทำได้แบบนั้นจะทำให้ร้านขายดีกว่าร้านอื่นๆ หรือคู่แข่งอย่างแน่นอน
ซึ่งหากนำความคิดแบบนี้ ไปใช้ในยุคที่ก่อนจะมีสิ่งเล็กๆที่เรียกว่า internet (อินเตอร์เน็ต) เข้ามาบนโลกแล้ว ก็นับได้ว่าเป็นสิ่งที่ถูกต้องและชิงความได้เปรียบในเชิงการค้าการขายได้ดีมากพอควรเลยทีเดียว
แต่เมื่อสิ่งที่เราคุ้นเคย และ แทบขาดไม่ได้อย่างอินเตอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรามากขึ้น จึงเป็นเหตุให้พฤติกรรมของผู้บริโภค หรือผู้ซื้อของเราเปลี่ยนแปลงไปนั่นเอง ซึ่งเกิดมาจากความสะดวกสบายขึ้นในการซื้อนั่นเอง จะเห็นง่ายๆ เด่นๆ ก็คือ การไม่จำเป็นต้องออกเดินทางไปเพื่อซื้อสินค้า โทรสั่งหรือสั่งผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์ ที่มีให้เลือกใช้อย่างมากมายในปัจจุบัน แค่คลิกบนมือถือที่แทบทุกคนก็มีอยู่ในมืออยู่แล้วง่ายๆ แค่นี้ ต่อให้ร้านดังที่คุณต้องการจะอยู่ไกลแค่ไหน ลูกค้าจะเยอะจนต้องต่อคิวขนาดไหน ก็ไม่ใช่เรื่องยากและสำคัญต่อไป เพราะอินเตอร์เน็ทและการค้าที่เรียกว่า การทำธุรกิจแบบ on-line (ออนไลน์) นั่นเอง
ถ้าจะสรุปง่ายๆ สั้นๆ ได้ใจความแบบบ้านๆ กับคำถามที่ว่าทำไม ? เราจึงต้องเปลี่ยนแปลงวิธีการขายสินค้าแบบ Off-Line (ออฟไลน์) มาเป็น On-Line (ออนไลน์) ก็คือพฤติกรรมการซื้อของคนเปลี่ยนแปลงไปนั่นเอง
แต่เดี๋ยวก่อน ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้หลายคนคงคิดว่า ถ้าเรื่องแค่คนไม่อยากเดินทางออกมาซื้อของ เราก็แค่มีบริการส่งสินค้าเองเพียงให้เค้าโทรมาสั่งก็จบแล้วมั้ย ไม่เห็นต้องพึ่งพาการทำธุรกิจแบบ on-line (ออนไลน์) เลย ใช่ครับคุณสามารถทำแบบนั้นได้ หากว่าข้อดีของการทำธุรกิจแบบ on-line (ออนไลน์) มีเพียงแค่นี้ ซึ่งจริงๆการการทำธุรกิจแบบ on-line (ออนไลน์) นั้นยังมีข้อดีนอกเหนือจากนั้นอีกครับ
จุดเด่น หรือข้อดีอีกข้อหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้ข้อแรกที่กล่าวไป ก็คือ การโปรโมทหรือโฆษณาร้านหรือสินค้าของเราให้ผู้คนรู้จักนั้นทำได้ไม่ยาก และใช้ค่าใช้จ่ายไม่แพงจนเกินเอื้อมครับ
โลกของการทำธุรกิจการโฆษณาขายของออนไลน์
โลกของการทำธุรกิจแบบ Off-Line (ออฟไลน์) ในอดีตอาจพึ่งพาการโปรโมทด้วยวิธีการต่างๆ ที่เราคุ้นเคยกันเช่น การทำป้ายโฆษณาตามถนนหนทางก่อนถึงร้านค้า การทำป้ายร้านค้าให้เด่นๆ ใหญ่ๆ เป็นที่สังเกตง่ายๆ กับคนที่เดินทางผ่านไปผ่านมา หรือเจ้าใหญ่ๆ อาจใช้การโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุ หรือโทรทัศน์ เป็นต้น ซึ่งโดยเฉพาะอย่างหลังนั้นมีค่าใช้จ่านค่อนข้างสูง โดยคิดเป็นนาทีละหลักแสนเลยทีเดียวในการออนแอร์แต่ละครั้ง ซึ่งหากเราเป็นเจ้าของธุรกิจเจ้าเล็กๆ นั้น ก็คงต้องบอกว่าแทบเป็นไปไม่ได้เลย ที่จะไปโฆษณาทางช่องทางสื่อต่างๆ ส่วนในเรื่องป้ายโฆษณาต่างๆ อาจคิดว่าใช้เงินไปไม่เยอะเท่าก็สามารถทำได้ แต่อย่าลืมว่าถ้าหากคนไม่เดินทางไปในที่เราติดป้ายไว้อยู่ หรือแม้กระทั่งไม่ได้เดินทางผ่านหน้าร้านของเรา ก็คงจะไม่มีโอกาสได้เห็นหรือรู้ว่าที่ตรงนี้มีร้านฉันอยู่นะได้เลย ซึ่งถึงแม้จะราคาไม่สูง ในการทำป้ายแต่ประสิทธิภาพในการโฆษณาก็มีจำกัดในรัศมีที่ติดป้ายเท่านั้น
แต่ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นกับการทำธุรกิจแบบ on-line (ออนไลน์) เพราะทุกคนสิทธิ์ที่จะโฆษณาได้เท่าๆกัน โดยไม่จำเป็นต้องสั่งป้ายมาติด หรือซื้อเวลาโฆษณาของทางสถานีวิทยุ โทรทัศน์ ในราคาที่สูง เพราะเกือบทุกแพลตฟอร์ม หรือแอฟพลิชั่นที่มีอยู่ในโลกออนไลน์ที่เกี่ยวกับ Life style ต่างๆ เช่น Facebook Tiktok Youtube Twister IG หรือ โฆษณา GOOGLE แม้กระทั่งแพลตฟอร์ม หรือ แอฟพลิชั่นที่เกี่ยวข้องกับการขายโดยตรงเช่น Shopee Lazada เป็นต้น ก็เปิดให้ลงโฆษณาขายสินค้าได้ฟรีๆ (หากไม่ผิดกฎที่เค้าตั้งไว้) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพียงแค่คุณเข้าไปเป็นสมาชิก หรือสมัครใช้งานกับทางแพลตฟอร์มหรือแอฟพลิชั่นนั้นๆ เท่านั้น แต่ถ้าหากอยากให้มีประสิทธิภาพในการโปรโมทให้มากขึ้น ก็อาจจะเสียเงินเพิ่มเป็นรายวันโดยงบประมาณที่คุณกำหนดเองได้ และสามารถปิดโฆษณาของคุณได้ทุกเมื่อ เมื่อคุณอยากที่จะหยุดการโปรโมทนั่นเอง
มาถึงตรงนี้ผมอยากสรุปสั้นๆใน 2 ข้อใหญ่ๆ ของข้อดีของการขายของออนไลน์ง่ายๆไว้ 2 ข้อหลักใหญ่นั่นคือ การที่พฤติกรรมของผู้ซื้อเปลี่ยนแปลงไปต้องการความง่ายในการซื้อสินค้า และอีกข้อนึง คือ การโปรโมทที่เท่าเทียมเพราะทุกคนมีสิทธิ์ที่จะทำการโฆษณาในโลกออนไลน์ และสามารถเข้าถึงได้ไม่ยากและใช้งบประมาณไม่สูงจนเกินไป “เพราะทุกอย่างอยู่แค่ปลายนิ้ว สมองและการตัดสินใจของคุณเท่านั้นเอง”
บริษัทseeddigitent บริการรับทำ SEO
เครดิต: บริษัท ซี๊ดดิจิเทนท์ จำกัด
